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- FAQ
FAQ
- 학습 콘텐츠를 다운로드 받아 학습할 수 있나요?
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학습 콘텐츠(영상)를 다운받아서 학습하실 수는 없습니다.
강의 자료는 학습 시작 전 웹페이지의 각 강의별 자료실에서 다운로드 가능합니다.
- 권장 진도율은 무엇인가요?
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권장 진도율이란 과정수료를 마치기 위해 수강기간 동안 일일 단위로 변화하는 목표 진도율로써,
권장 진도율에 맞춰 학습을 한다면 한꺼번에 몰아서 볼 필요없이 어렵지 않게 과정을 수료할 수 있습니다.
- 동영상이 재생이 잘 안돼요.
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안녕하세요. 평화이즈 관리자입니다.
동영상 재생이 잘 안되는 경우 아래 조치 방법대로 컴퓨터 설정 변경 부탁드립니다.
[호환성 보기 설정]1) Internet Explorer 상단의 [도구] -> [호환성 보기 설정]을 클릭합니다. ([도구] 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 [Alt] 키를 클릭하여 주십시오.)
2) [이 웹 사이트 추가] 항목에 [edu.phis.co.kr] 입력 후 [추가] 버튼 클릭 후 닫기를 눌러줍니다.
- 강의자료 다운로드가 안됩니다.
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안녕하십니까. 평화이즈 관리자입니다.
자료실 파일 다운로드 시 오류가 나는 이유는
평화이즈가 신뢰사이트로 등록되어 있지 않아 나타나는
브라우저상의 제약사항입니다. (보안규정)
따라서 이를 해결하기 위해 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
[신뢰사이트 수기 등록방법 ]
1. 기등록된 사이트를 지운다
도구 > 인터넷 옵션 > 보완 > 신뢰할 수 있는 사이트 > 평화이즈 사이트 삭제
2. 사이트 수기등록 하기 : 3개 모두
*.edu.phis.co.kr
https://*.edu.phis.co.kr
http://*.edu.phis.co.kr
3. 재로그인
로그아웃 > 재로그인 > 다운로드 재시도
- 진도 반영이 제대로 되지 않습니다.
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안녕하세요 평화이즈 관리자입니다.
진도체크가 되지 않을 경우 다음의 조치를 순차적으로 진행하시면서 정상작동 유무 확인 부탁드립니다.
1.호환성 보기 설정1) Internet Explorer 상단의 [도구] -> [호환성 보기 설정]을 클릭합니다. ([도구] 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 [Alt] 키를 클릭하여 주십시오.)
2) [이 웹 사이트 추가] 항목에 [edu.phis.co.kr] 입력 후 [추가] 버튼 클릭 후 닫기를 눌러줍니다.
2.화면비율
인터넷 익스플로러 상단의 [보기]>[확대/축소] 메뉴에서 화면 비율이 100%로 되어있지 않다면 100%로 수정 후 [새로고침]
3. 쿠키설정
▶쿠키 설정 방법 확인하기(클릭)
- [MS Internet Explorer에서만 이용이 가능합니다] 라는 오류가 뜹니다.
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안녕하세요 평화이즈 관리자입니다.
[Microsoft Internet Explorer 에서만 가능합니다] 팝업창이 뜨는 경우 다음의 조치를 순차적으로 진행하시면서 정상작동 유무 확인 부탁드립니다.
1.호환성 보기 설정
1) Internet Explorer 상단의 [도구] -> [호환성 보기 설정]을 클릭합니다. ([도구] 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 [Alt] 키를 클릭하여 주십시오.)
2) [이 웹 사이트 추가] 항목에 [edu.phis.co.kr] 입력 후 [추가] 버튼 클릭 후 닫기를 눌러줍니다.
2.GPU 렌더링 설정
3.윈도우 미디어 조치방법
- 플래시 화면 로딩이나 SKIP이 되지 않습니다.
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안녕하세요 평화이즈 관리자입니다.
특정 플래시 화면에서 플래시 로딩이 멈춘 경우 다음의 조치를 순차적으로 진행하시면서 정상작동 유무 확인 부탁드립니다.
1.호환성 보기 설정
1) Internet Explorer 상단의 [도구] -> [호환성 보기 설정]을 클릭합니다. ([도구] 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 [Alt] 키를 클릭하여 주십시오.)
2) [이 웹 사이트 추가] 항목에 [edu.phis.co.kr] 입력 후 [추가] 버튼 클릭 후 닫기를 눌러줍니다.
2.GPU 렌더링 설정
3.엑티브 엑스 필터링 설정
4.추가기능관리-플래시 설정
- 윈도우미디어 동영상 재생이 안됩니다.
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안녕하세요 평화이즈 관리자입니다.
윈도우미디어 동영상 재생이 안될시 다음의 조치를 순차적으로 진행하시면서 정상작동 유무 확인 부탁드립니다.
1.호환성 보기 설정
1) Internet Explorer 상단의 [도구] -> [호환성 보기 설정]을 클릭합니다. ([도구] 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 [Alt] 키를 클릭하여 주십시오.)
2) [이 웹 사이트 추가] 항목에 [edu.phis.co.kr] 입력 후 [추가] 버튼 클릭 후 닫기를 눌러줍니다.
2.윈도우 미디어 조치방법
3.추가기능관리-미디어
- 학습창 플래시 화면이 [X]표기될 경우 어떻게 조치해야 하나요?
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안녕하세요 평화이즈 관리자입니다.
학습창 플래시 화면이 [X]표기될 경우 다음의 조치를 순차적으로 진행하시면서 정상작동 유무 확인 부탁드립니다.
1.호환성 보기 설정
1) Internet Explorer 상단의 [도구] -> [호환성 보기 설정]을 클릭합니다. ([도구] 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 [Alt] 키를 클릭하여 주십시오.)
2) [이 웹 사이트 추가] 항목에 [edu.phis.co.kr] 입력 후 [추가] 버튼 클릭 후 닫기를 눌러줍니다.
2.GPU 렌더링 설정
3.엑티브 엑스 필터링 설정
4.추가기능관리-플래시 설정
- 다른 소리는 나는데 학습창 소리만 안 들려요.
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안녕하세요 평화이즈 관리자입니다.
다른 소리는 들리나, 학습창 소리만 안들릴 경우 다음의 조치를 부탁드립니다.
1.호환성 보기 설정
1) Internet Explorer 상단의 [도구] -> [호환성 보기 설정]을 클릭합니다. ([도구] 메뉴가 보이지 않을 경우 키보드의 [Alt] 키를 클릭하여 주십시오.)
2) [이 웹 사이트 추가] 항목에 [edu.phis.co.kr] 입력 후 [추가] 버튼 클릭 후 닫기를 눌러줍니다.
2. 사운드 설정
- 학습화면에서 다음으로 진행 또는 넥스트 버튼이 눌러지지 않습니다.
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안녕하세요 평화이즈 관리자입니다.
학습화면에서 다음으로 진행 또는 넥스트 버튼이 눌러지지 않는 경우
다음의 조치를 순차적으로 진행하시면서 정상작동 유무 확인 부탁드립니다.
1. 호환성 보기 설정
2. 화면비율
▶인터넷 익스플로러 상단의 [보기]>[확대/축소] 메뉴에서 화면 비율이 100%로 되어있지 않다면 100%로 수정 후 [새로고침]
3. 학습창 크기 최대화(비율조정후 넥스트 버튼이 안보일경우)
- 맥(MAC) PC에서 학습 가능한가요?
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안녕하세요. 평화이즈 관리자입니다.
죄송합니다. 현재 저희 평화이즈는 윈도우 환경을 기반으로 컨텐츠가 제작되어 맥PC에서는 학습이 불가 할 수 있습니다.
MAC PC에서 학습을 하시기 위해선 MAC OS를 변경 하셔야 합니다. 아래 내용 확인하시어 변경부탁드립니다.
[MAC OS 변경방법]
1. 컴퓨터 포맷후 윈도우 OS 설치
2. 부드캠프 프로그램을 MAC PC설치 후 가상윈도우 설치
3. VDI로 windows OS환경으로 학습
※ 위와 같은 방법들이있지만, 설정법이 어려움으로 되도록 윈도우 PC로 학습을 권장드립니다.
감사합니다:)